Статьи

Как правильно использовать дисконтные карты?

Шоппинг карта

При изготовлении пластиковых карт клиенты нередко интересуются у нас – как обеспечить их более эффективное использование в салонах, розничных аптечных и торговых сетях. Из этой статьи вы узнаете, как правильно использовать карточки и не допускать распространенных ошибок.

Вы осуществили заказ, и долгожданная партия дисконтных карт у вас на руках. Дизайн хорошо продуман и выполнен в индивидуальном корпоративном стиле. Цветовая палитра пластика согласуется с оформлением вашего заведения. Персонализация вне всяких похвал: на картах присутствует штрихкод, который будет удобен при учете, или же переменный порядковый номер, который выполняется при помощи технологии эмбоссирования. Словом, пластиковые карточки смотрятся статусно и радуют глаз красивым исполнением. Но это – лишь первый этап на пути привлечения вашей клиентской аудитории. На втором этапе важно не впасть в крайность и не поддаться соблазну раздавать новенькие карты каждому клиенту без разбора.

«Бесплатную» раздачу карточек можно организовать лишь в рамках рекламных компаний, продолжительность которых не должна превышать 2-х дней. Подобные акции помогут вам выиграть в глазах посетителей, однако есть и одно «но»: обязательно нужно вести учет розданных карт, а раздача не должна затягиваться. Соблюдение этих простых правил позволит придать корпоративным карточкам ценность и определенный вес в глазах держателя. Увеличить их весомость можно и за счет продажи. Даже если стоимость карточки будет символичной, для покупателя она станет намного ценнее. Неоспоримым преимуществом для вашей компании будет и желание клиента использовать купленную карту снова и снова. Продавая её за небольшую сумму, вы выигрываете намного больше, обретая постоянного покупателя.

На практике карты, розданные в рамках рекламных акций, приносят компании «дивиденды» спустя 2 месяца. Именно такой срок, как правило, требуется клиенту, чтобы осознать ценность карточки и выгоды, которые она приносит. Чтобы добиться такого эффекта, компании можно порекомендовать размещение в своей торговой точке наглядно-визуальных рекламных материалов. Они помогут посетителю быстрее осознать выгоду дисконта и ознакомиться с условиями его получения.

Статус – весомый аргумент пластиковой карты

Дисконт карта фотоСуществует еще один «трюк», который позволяет «завоевать сердце» клиента. Не стоит заказывать строго одинаковые карты. Ранжирование статуса карты (например, Gold, Platinum, Silver) позволяет избежать той самой «уравниловки», которая раздражает и обезличивает держателя.

Клиент всегда будет рад перспективе увеличения своего дисконта – это еще одна причина для того, чтобы заказать карточки разного класса. Для перехода на новый «уровень» ваш посетитель будет стараться совершать больше и больше покупок. Силу такого стимула трудно переоценить. Как правило, наша компания, получая корпоративный заказ, выполняет порядка 70% обычных карточек, 20% карт Silver и 10% Gold-карт класса VIP.

Простые карты рассчитаны на большую часть потребительской аудитории, однако эти клиенты будут стремиться заполучить более престижную карту, к чему их подстегивает сам факт её существования. Помимо описанных маркетинговых ходов, не стоит пренебрегать sms-рассылками, которые информируют потребителя об акционных предложениях, праздничных скидках и розыгрышах VIP-карт.

13 марта 2018г.
Просчёт заказа